Estudo: cidades do Sul lideram ranking de digitalização na gestão pública nacional
No Paraná, município de Manoel Ribas apresentou o melhor resultado, segundo diagnóstico apresentado por empresa de tecnologia durante a “Marcha à Brasília”.
Três cidades do Sul do Brasil estão entre as que mais aderiram ao uso da Inteligência Artificial e outros recursos de digitalização para qualificar serviços prestados pelas prefeituras. A constatação faz parte do levantamento realizado pelo DiagnósticoGov, ativação criada pela Softplan e apresentada a gestores públicos durante a XXVII Marcha à Brasília em Defesa dos Municípios, que ocorreu entre 18 e 21 de maio em Brasília.
Ao longo de quatro dias, os prefeitos e representantes tiveram acesso gratuito a um diagnóstico fornecido pelo recurso de Inteligência Artificial. A participação foi espontânea e ouviu representantes de mais de 50 municípios de todo o Brasil.
O levantamento foi atualizado em tempo real e deu origem ao ranking de digitalização dos municípios brasileiros. Os municípios de Manoel Ribas (PR), Arroio do Tigre (RS) e Mafra (SC) aparecem no topo da lista, com 83%, 82% e 78% dos serviços digitalizados respectivamente.
Os dados completos estão disponíveis na página do Diagnóstico.Gov: diagnostico-gestao-publica-ia.go.softplan.com.br/ranking.
“As lideranças foram convidadas a responder algumas perguntas sobre uso da Inteligência Artificial e, a partir dessas respostas, o DiagnósticoGov analisou qual a situação da cidade em relação às demais, o que pode melhorar e o que deve ser mantido para aprimorar a digitalização do município”, explica a especialista em Relações Institucionais da Softplan, Delza Assis.
Saúde lidera orçamento dos municípios
Os dados coletados durante o evento mostram que a maior parte do orçamento dos municípios está direcionado para a área da Saúde (70%). Logo após, aparecem as áreas da Educação (62%), Obras e Infraestrutura (44%) e Tecnologia e digitalização (43%). O Atendimento à População foi o item mais citado no orçamento de 31% dos representantes municipais, enquanto a Inteligência Artificial foi citada por 22% dos participantes.
“O Brasil é uma referência em digitalização para diversos países do mundo, tanto que representantes do exterior vêm até aqui para buscar referências e aplicar em suas administrações. Esse levantamento nos mostra, no entanto, que ainda temos muito o que evoluir quando falamos de administrações municipais, principalmente naquelas cidades menores, em que a maior parte dos processos ainda é feita com uso do papel”, avalia a especialista.
A coleta de dados do DiagnósticoGov. utilizou os mesmos critérios adotados na aplicação do Panorama da Gestão Pública Municipal, estudo realizado pela Softplan, em 2025. O estudo apontou uso do papel em parte relevante dos processos administrativos por 86% das prefeituras participantes, mesmo cinco anos após a criação da Lei do Governo Digital. A pesquisa ouviu 1.290 servidores municipais de 334 cidades brasileiras.
